Обязанности:• Встреча, размещение и регистрация гостей, • работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам, • консультирование гостей об услугах гостиницы, • прием и распределение входящих звонков и документации, • составление итоговых отчетов за смену, • работа по компьютерной программе " 1С отель 8", • бронирование номеров, • решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции• координирование внутренних служб гостиницы