Подготовка ответов на письма, жалобы, обращения граждан и юридических лиц в сроки, предусмотренные действующим законодательством. Консультирование юридических лиц, физических лиц по вопросам, относящимся к деятельности организации. Договорная работа (заключение, внесение изменений, расторжение). Начисление платы потребителям в соответствии с действующими тарифами и заключенными договорами. Оформление платежных документов, расчет задолженности, перерасчет платежей. Поиск новых потребителей. Анализ информации, составление отчетов по результатам работы. |