Выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания; консультирование обратившихся граждан о возможности предоставления им социального обслуживания; консультирование обратившихся граждан относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг; ведение учета граждан, нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг;выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания, определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проч.; ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации).