Техническое сопровождение, настройка, внедрение программных средств бухгалтерского, управленческого учета организации. Проведение работ по обследованию и оптимизации бизнес-процессов организации. Настройка автоматизированных рабочих мест пользователей (в т.ч. настройка операционной системы, драйверов, системных файлов, прикладного ПО). Управление заявками пользователей на сопровождение (обработка и исправление ошибок системы, составление ТЗ специалистам техподдержки). Консультирование и обучение пользователей работе с программными средствами, составление инструкций, помощь пользователям в решении рабочих задач, связанных с ИТ.